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August-News: So wählen wir die passende Betreuungskraft für Sie aus

Jeder Mensch ist anders.

Dem VITA Fonfara-Team liegt sehr am Herzen, eine passende Betreuungskraft für die zu betreuenden Personen auszuwählen. Denn alle sollen sich wohl fühlen. Aus unserer langjährigen Erfahrung und dem stetigen Austausch mit den Familien, Behörden, Partner-Agenturen und den Betreuern selbst haben wir eine sehr gutes und mittlerweile etabliertes Procedere entwickelt.

So gehen wir vor:

  1. Mit Ihrer Anfrage bekommen sie von uns einen mehrseitigen Leistungsbogen zugeschickt. Er umfasst die Aufgaben der Betreuung und auch Ihre Anforderungen an die Betreuungskraft. Diesen sollten Sie so gut wie möglich ausfüllen. Wir versuchen von unseren zukünftigen Familien so viele Informationen, wie möglich zu bekommen.
  2. Zusammen mit der dann zurückgesandten Leistungsbeschreibung verfassen wir eine sehr ausführliche Anfrage für unsere Vertragspartner. Unsere Partner können mit all diesen Informationen eine bestmöglich geeignete Betreuungskraft aussuchen, die wir Ihnen dann mit einen Personalprofil vorstellen.
  3. Auch die Betreuer werden über die Aufgaben der Stelle informiert.
  4. Sie bekommen auch die Möglichkeit, mit den vorgeschlagenen Damen und Herren zu telefonieren.
  5. Da der Bedarf an guten Betreuern stetig steigt, benötigen wir immer sehr zeitnah Ihre Entscheidung. Wir haben dazu mit unseren Vertragspartnern ein Zeitfenster von 48 Stunden vereinbart. In dieser Zeit ist die vorgeschlagene Kraft ausschließlich für Sie „reserviert“.
  6. Die Betreuer erhalten bei Zusage ihre Reisedokumente und den Reiseauftrag und können damit legal bei unseren Familien arbeiten. Eine Anmeldung bei den Meldebehörden ist nicht notwendig.

Wichtig zu wissen:

Keinesfalls darf ein Betreuer von den Familien abgeworben werden, oder eine Betreuungskraft der Familie anbieten auf eigene Rechnung zu arbeiten. Damit würde die Legalität des Betreuungsauftrages entfallen und auch die Betreuungskraft selbst gegen ihren geschlossenen Arbeitsvertrag mit ihrer Agentur verstoßen.

Die positiven Rückmeldungen unsere Kunden geben uns immer wieder das gute Gefühl, den richtigen Weg gefunden zu haben. Und sollte es doch nicht so sein, wie man es sich vorgestellt hat, ist das VITA Fonfara Team stets offen für alle Fragen und Wünsche.

Das Wohlfühlen aller steht bei uns an erster Stelle.

Ihr VITA Fonfara Team

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